নিয়ম ও শর্তাবলী

আপডেট তারিখ: ০১/০১/২০২৫

১. ভূমিকা:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী সলিড ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে খাদ্য-সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।
• আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।
• যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন:

• আমাদের কিছু বিশেষ পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে হওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
• নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার তথ্য সঠিক রাখার জন্য নিয়মিত আপডেট করুন।

৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট:

• ৩.১. অর্ডার প্লেসমেন্ট:
  • আমাদের প্ল্যাটফর্মে অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য প্রস্তাব দিচ্ছেন।
  • আমরা আমাদের বিবেচনা অনুযায়ী আপনার প্রস্তাব গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।
• ৩.২. মূল্য নির্ধারণ এবং অর্থপ্রদান:
  • পণ্য এবং পরিষেবার মূল্য আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হবে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে।
  • ক্রয়ের সময় অর্থ প্রদান করা হয় এবং আমরা বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করি।
  • আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য প্রদান করে, আপনি নির্দিষ্ট পরিমাণ চার্জ করার জন্য আমাদের অনুমোদন করেন।
• ৩.৩. বাতিলকরণ এবং ফেরত:
  • আমাদের প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত অর্ডারগুলি বাতিলকরণ এবং ফেরত নীতির অধীন হতে পারে।
  • আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের ফেরত নীতি পর্যালোচনা করুন।

৪. ডেলিভারি এবং রিটার্ন:

• ৪.১. ডেলিভারি:
  • আমরা নির্দিষ্ট ডেলিভারি অপশন অনুযায়ী আপনার অর্ডার বিতরণ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।
  • পৌচ্ছানোর সময় পরিবর্তিত হতে পারে, এবং আমরা নির্দিষ্ট ডেলিভারি তারিখ বা সময়ের গ্যারান্টি দিই না।
• ৪.২. রিটার্ন:
  • রিটার্ন এবং বিনিময় সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের রিটার্ন নীতি দেখুন।

৫. আমাদের পরিষেবার ব্যবহার:

• আপনি বৈধ এবং উপযুক্ত উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সম্মত হন।
• আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি কোনও বেআইনি বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না, যার মধ্যে কোনও ক্ষতিকারক, লঙ্ঘনকারী, বা আপত্তিকর বিষয়বস্তু প্রেরণ করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি:

• আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যেমন লোগো, ছবি, এবং টেক্সট, আমাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
• আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার বা পুনরুৎপাদন করা যাবে না।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা:

• কোনো ক্ষেত্রেই সলিড কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা আমাদের পরিষেবার ব্যবহার থেকে বা কোনোভাবে যুক্ত, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ব্যবসায় বাধা, বা ডেটার ক্ষতির জন্য ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

৮. সমাপ্তি:

• আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি, কারণ সহ বা ছাড়াই এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই৷
• সমাপ্তির পরে, আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে।

৯. গোপনীয়তা:

• আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত হয়৷
• আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন:

• আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারি।
• যেকোনো আপডেট আমাদের ওয়েবসাইটে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ পোস্ট করা হবে।
• পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:
  • ”সলিড”
  • ফোন নম্বর: ০১৯১৯-৮৯৯ ৪০৯

”সলিড “ কে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনাকে পরিবেশন করতে এবং আপনাকে মানসম্পন্ন খাদ্য-সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।